Diseño de un aplicativo informático para la gestión del almacenamiento y alistamiento de pedidos en la empresa autoservicios Chelito

Abstract

En el presente proyecto se realiza una herramienta informática que permite el control y seguimiento de las unidades almacenadas en la empresa autoservicio chelito. Lo anterior basado en una serie de características contextuales que se presentan en la organización, por lo cual el proyecto tiene tres tiempos dentro de los cuales se encuentran la identificación del problema, el desarrollo de las soluciones y la generación de conclusiones y recomendaciones. En la primera parte del proyecto se hace una descripción de la problemática situada en la compañía, formulando su pregunta problema y estableciendo el objetivo buscando en el desarrollo del proyecto. También se abarcarán temas complementarios para el diseño de la aplicación como son los procesos logísticos de recibo, almacenamiento y despacho, calidad en materia de documentación de procesos, lógica programable mediante el uso de Microsoft Excel y herramientas propias de office que permitirán alcanzar el desarrollo de los objetivos trazados. En la segunda parte se lleva a cabo la realización de los objetivos propuestos en la cual se realiza una evaluación de los aspectos inherentes del área del almacenamiento es decir conocer el área del almacenamiento y la forma como esta ópera, cuáles son los artículos almacenados y como registran las unidades almacenadas. El segundo objetivo la documentación de sus procesos definiendo ciertas prácticas como la nomenclatura de las estanterías, delimitación de las áreas de la respectiva ubicación de los productos y definición de sus procesos de operativos como son compra, venta, devolución de mercancía y consulta de información. El tercer objetivo presentamos la lógica del funcionamiento de la aplicación mediante diagramas de flujos para una mayor comprensión. Cuarto objetivo el desarrollo de la herramienta informática mediante el uso del programa Microsoft Excel bajo la utilización de fórmulas, macro, tablas dinámicas y visual Basic. El quinto y último objetivo es la prueba piloto en donde ya el usuario empieza a ejecutar la aplicación y mediante un estudio cronológico se analiza su patrón de respuesta antes de usar la aplicación y después de usarla, donde se puede evidenciar que se encontraron resultados positivos en materia de disminución de tiempos y mejora en el conocimiento del almacenamiento. Al finalizar la realización de los objetivos se trazan una serie de conclusiones por cada objetivo y se generan recomendaciones prácticas para la empresa donde además se mencionan los siguientes avances que ha de tener Autoservicios Chelito.