Propuesta de mejora para los retrasos de entrega de materiales y herramientas en la empresa ILK ingeniería SAS y reestructuración del proceso de aprovisionamiento

Abstract

La buena gestión de todos y cada uno de los procesos productivos toma un papel cada vez más importante para cualquier empresa, ya que ésta representa un porcentaje significativo en el precio final de los productos, y en la calidad de los mismos; determinando los costos productivos y la capacidad de respuesta al consumidor. La razón de ser de la empresa gira entorno a la satisfacción de los clientes, la cual se encuentra enmarcada por la calidad y cumplimiento de sus productos, apoyándose en el desempeño eficiente y eficaz de cada uno de sus procesos que integran la cadena de valor. Por lo anterior, plantear un mejoramiento involucra la evaluación en la forma en cómo se vienen realizando los procesos, y la visión gerencial enlazada con la estrategia. Entonces la búsqueda de la oportunidad de mejoramiento se realiza a partir de un análisis de la cadena de valor y del proceso de administración financiera y contable, diagnosticándolo y midiendo el impacto que se genera en el flujo de producto hacia el cliente final. Por todo lo que involucra una cadena de abastecimiento eficiente es necesario entender el funcionamiento de esta, y su valor estratégico, generando alternativas que ayuden a un mejoramiento continuo dando lugar a una visión integradora con todos los niveles de la empresa, manteniendo un posicionamiento y un valor diferenciador reconocido por el mercado. Por ser ILK INGENIERÍA SAS una empresa que se encuentra en la integración de los procesos y en la gestión eficiente de los mismos y los recursos implícitos, representa una oportunidad de crecimiento y constituye un indicador de confianza, competitividad, y una propuesta de valor y satisfacción para sus clientes actuales, de ahí la base para generar oportunidades de mejora que lleven al aumento de la productividad y rentabilidad en toda la organización.