Propuesta de mejora en el proceso de control de inventario de las autopartes en la empresa auto berlin de la ciudad de Cartagena de Indias.

Abstract

En el presente proyecto se desarrollará la Propuesta de mejora en el control de las autopartes en la empresa Auto Berlín de la ciudad de Cartagena, en esta se evidencia la necesidad de alternativas de mejoramiento en el control de inventarios; ya que existe un exceso de inventario de repuestos de baja rotación debido a órdenes de pedidos mal digitadas por ende la capacidad de almacenamiento disminuye y la desorganización aumenta. Para poder competir con éxito en los mercados actuales es fundamental una correcta administración de sus inventarios, puesto que con frecuencia se toman decisiones sobre compras, ventas, servicio al cliente. El objetivo de este proyecto es mejorar el proceso de control de inventario con el fin de solucionar problemas de almacenamiento innecesario de autopartes de baja rotación y obsoletas a través de herramientas de ingeniería como: metodología ABC y metodología 5S, que permita analizar los problemas actuales del almacén. La metodología que se presenta en el desarrollo de la investigación aborda el diagnóstico del proceso de gestión de inventario de la empresa, luego la aplicación de la metodología ABC para la clasificación del inventario, teniendo como eje central la rotación de las autopartes, pasando luego por una definición de estrategias basándose en la metodología 5S de gestión del mismo, todo esto enfocado a mejorar el control de inventario, concluyendo con un plan de acción para las mejoras en el proceso de almacén. En el primer capítulo se encuentra desarrollado todo lo perteneciente al diagnóstico del proceso de inventario basándose en la técnica check list, detallando aspectos que comprenden desde los artículos almacenados, el manejo que se le dan a estas autopartes, las funciones de la administración del inventario en la empresa Auto Berlín S.A del departamento de almacén. Luego en el segundo capítulo se procede a aplicar la metodología ABC para clasificar el inventario según la rotación de las autopartes de la empresa en mención, para esto se tuvo en cuenta el índice de rotación de cada autoparte del inventario, y el volumen semestral demandado de estos, las decisiones de clasificación fueron soportadas bajo la regla 80-20 de Pareto. Después de haber aplicado la metodología ABC, en el tercer capítulo se procede a definir la 5S como estrategia de gestión para el inventario clasificado, además del establecimiento de políticas para el manejo de inventarios, teniendo en cuenta criterios como lo son la cantidad económica a pedir, el punto de orden e inventario de seguridad. En el cuarto capítulo se desarrolla una propuesta de mejora teniendo en cuenta la metodología 5w2h del proceso de gestión de almacén incluyendo análisis de costo y beneficio, además de propuesta de indicadores de control de gestión de inventarios más importantes en este proceso.