Romero Ditta, Yineth Zulay; Ortiz Cassiani, Lorena Del Carmen
(Universidad del Sinú, seccional Cartagena, 2018)
El desarrollo de los sistemas de gestión en el mundo siempre ha permitido mayor organización y eficacia de los procesos de manera integral al interior de las empresas, que por lo general se encaminan a la calidad, ...